Modalidades de pedido y precio

Por la variación continua de precios y el Stock, los clientes pueden ver en esta web los precios máximos actuales, y llamarnos para ver la bajada existente y hacer el pedido.

TODOS los precios publicados tiene el IVA INCLUIDO y el Transporte GRATUITO por mas de 50€ de compra, a la Península.

Como forma de pago, acetamos Transferenia, o podemos activar la pago por PAYPAL.

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, e incluyen gratuitamente los gastos de transporte a España en la península (no incluye el tranporte insular).

La compra mínima sin cargo de envio es de 50€ (sin considerar gastos de envío fuera de la península).

El envio de cantidades menores, tendrá un incremento de 12€ de gastos de envío.

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.

Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier cliente con el que tenga un litigio.

Disponibilidad

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

• Pago con tarjeta:
  No Aceptado
• Contrareembolso:
  El pago se realiza en el momento de la entregar al mensajero
  El coste adicional para esta modalidad es de 5€
  Se recogerá el pedido en la oficina de correos más cercana del domicilio.
  Para devoluciones de dinero se realizaran de la siguiente manera siempre y cuando el importe no supere los 6 €, que en tal caso se realizara un vale descuento para la siguiente compra.
  Se realizara una transferencia donde indique el cliente.
  
  
• Transferencia bancaria.
  Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente
  El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente
  Para realizar el pago de una factura ha de constar:
  Número de factura.
  Nombre de la persona que lo ingresa.
  Debe ir dirigido a VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES o SETEINET en el numero de cuenta proporcionado por la empresa.
  Enviar el comprobante de ingreso al correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. enviando en el asunto comprobante de ingreso.
• Paypal
  Se podrá activar bajo demanda del cliente y para esa operación.
• En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con paypal de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma via.
  Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente.

Seguridad

Para su seguridad VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES ha confiado en el sistema de pago de Paypal, mediante su pasarela de pago.

Los datos introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo PayPal tiene acceso a los datos  vinculados a este medio de pago, de manera que VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Entrega

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte en peninsula serán por cuenta de SETEINET bajo la compra mínima indicada.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible por correo una vez que se confirme el pago.  Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 48 y 60 horas de días hábiles.

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES informará al cliente de la salida del pedido de su almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES.

Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, abiertos o desprecintados.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

A través de VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío (14 € IVA incluido), independientemente del importe del producto devuelto.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad durante UN AÑO.

El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

Nosotros ampliamos la garantía a 3 AÑOS.

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el clientese dirigirá por prioridad a VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Modificación de las condiciones generales de venta

VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES.

Los miembros de la "Comunidad Privada de VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios VIDEOVIGILANCIAONLINE.ES. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.